Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: Dezember 2024
Einleitung
Wir bei Executive Wellness & English nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Diese Richtlinie gilt für alle Informationen, die wir über Sie sammeln, sowohl online über unsere Website als auch offline durch direkte Kommunikation oder während unserer Coaching-Services.
Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Executive Wellness & English, ein professioneller Executive Coaching Service mit Sitz in der Schweiz.
Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten.
Welche Daten wir sammeln
Persönliche Identifikationsdaten
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Berufliche Position und Unternehmen
- Berufliche Ziele und Herausforderungen
Technische Daten
- IP-Adresse
- Browser-Typ und -Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Zeitstempel des Besuchs
- Besuchte Seiten auf unserer Website
Coaching-bezogene Daten
- Assessment-Ergebnisse
- Coaching-Notizen und Fortschrittsberichte
- Feedback und Bewertungen
- Präferenzen für Coaching-Methoden
- Gesundheits- und Wellness-relevante Informationen
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur für legitime Geschäftszwecke und in Übereinstimmung mit geltendem Datenschutzrecht:
Bereitstellung unserer Dienstleistungen
Durchführung von Coaching-Sessions, Erstellung personalisierter Programme, Fortschrittsverfolgung und Kommunikation bezüglich Ihrer Coaching-Ziele.
Kommunikation
Beantwortung Ihrer Anfragen, Terminplanung, Zusendung von Coaching-Materialien und relevanten Informationen zu unseren Services.
Verbesserung unserer Services
Analyse der Website-Nutzung, Verbesserung unserer Coaching-Programme und Entwicklung neuer Services basierend auf Kundenfeedback.
Rechtliche Verpflichtungen
Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, Buchhaltung und Steuerpflichten sowie Schutz unserer rechtlichen Interessen.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung
Verarbeitung zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen aus dem Coaching-Vertrag mit Ihnen.
Einwilligung
Verarbeitung auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
Berechtigte Interessen
Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen, soweit Ihre Rechte nicht überwiegen.
Gesetzliche Verpflichtung
Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen.
Datenweitergabe und Dritte
Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:
Dienstleister
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen:
- IT-Service-Provider für Website-Hosting und -Wartung
- E-Mail-Marketing-Plattformen
- Zahlungsabwicklungsdienstleister
- Cloud-Storage-Anbieter für sichere Datenspeicherung
Rechtliche Anforderungen
Offenlegung an Behörden oder Gerichte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.
Geschäftstransaktionen
Bei Unternehmensfusionen, -übernahmen oder -verkäufen können Ihre Daten als Teil der Geschäftstransaktion übertragen werden.
Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten:
Verschlüsselung
SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Zugangskontrolle
Strenge Zugangskontrollen und Berechtigungsmanagement
Monitoring
Kontinuierliche Überwachung und Sicherheitsaudits
Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:
Recht auf Auskunft
Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.
Datenspeicherung und -löschung
Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden:
Coaching-Daten
Werden für die Dauer der Coaching-Beziehung plus 7 Jahre für rechtliche und steuerliche Zwecke aufbewahrt.
Marketing-Daten
Werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gespeichert.
Website-Daten
Werden in der Regel nach 26 Monaten automatisch gelöscht oder anonymisiert.
Internationale Datenübertragungen
Einige unserer Dienstleister befinden sich außerhalb der Schweiz oder der EU. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen implementiert sind:
- Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
- Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
- Zertifizierungen wie Privacy Shield (wo anwendbar)
- Spezifische Datensicherheitsvereinbarungen
Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder in den gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie entsprechend informieren.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben. Die aktuelle Version ist immer durch das Datum der letzten Aktualisierung oben auf dieser Seite erkennbar.